W tym kursie dowiesz się, jak najlepiej zwrócić się do adresata e-maila, dobrać odpowiedni ton oraz poprawną gramatykę w zależności od jego wieku i stanowiska. Niezależnie od tego czy jest nim kolega z pracy, klient czy partner biznesowy.

Nauczysz się odpowiednio luźnego i formalnego podejścia do tematu. Grzeczność i uprzejmość to niepodważalne elementy komunikacji Niemców. Możesz zrazić ich do siebie złym tonem lub nieodpowiednim doborem słów. Powiem Ci jak najlepiej rozmawiać z zabawnym i chaotycznym (evtl roztrzepanym) informatykiem, jak natomiast ze starszą sekretarką ważnego partnera biznesowego.